野田米菓

【重要】お詫びと商品交換のお知らせ

平素は野田米菓をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社商品に封入しております乾燥剤が原因となり、本来の風味とは異なる香りが商品に移ってしまう事案が発生していることが判明いたしました。

なお、当該商品は風味の変化のみであり、お召し上がりいただいても健康上の問題はございません。

お客様に多大なるご心配とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。対象商品をお持ちのお客様につきましては、誠に恐縮ながら、新しい商品と交換させていただきます。

つきましては、下記の内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

■対象商品および対象期間
下記の対象期間・対象商品が交換の対象となります。

対象賞味期限： 2026年6月29日～ 9月10日

対象購入日： 2026年6月25日（木）以前にご購入の商品

【対象商品名】
あおさのり、うめこんぶ、えびマヨネーズ、えびチーズ、えびサラダ、えびわさび、エビメンタイ、カレー、きなこあられ、黒こしょう、黒にんにくあられ、黒豆サラダ、元気スッキリ薬膳あられ、ごぼう、コーヒー入セット、サラダ、七味あられ、チーズ&ペッパー、チーズカレー、手羽先風味、バターキャラメル、ピリカラサラダ、魔法のスパイス、マヨネーズ、焼きえび、和風カレー、わさび、モダンセット
進物、六角箱、和風袋「叶（かなう）」、野田プレミアム全商品

※2026年6月25日以降にご購入の商品、および賞味期限が9月15日以降の商品は、新しい乾燥剤を使用しておりますので、安心してお召し上がりいただけます。

■交換方法について
対象商品をお持ちの方は、以下のいずれかの方法にてお手続きをお願いいたします。

・現物をお持ちの場合
店舗へ直接お持ちいただくか、下記宛先まで「着払い」にてお送りください。確認次第、新しい商品と交換させていただきます。

・すでに商品を廃棄された場合
ご購入履歴を確認できるレシート（対象商品の記載があるものに限ります）を店舗へお持ちいただくか、郵送にてお送りください。

※お手元の商品に関しまして、ご不安な点やご不明な点がございましたら、お気軽に下記お問い合わせ窓口までご相談ください。

■今後の対応について
今回の原因となりました乾燥剤につきましては、即時使用を中止いたしました。現在は問題のない乾燥剤へ切り替えを行い、品質管理体制の強化と再発防止に万全を期して取り組んでまいる所存です。

何卒ご容赦賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

【お問い合わせ先・送付先】
〒514-0126
三重県津市大里睦合町2565-1
株式会社野田米菓
TEL：059-230-0771
受付時間：平日 9:30～18:30（火曜定休）

年末年始休業のお知らせ

平素は野田米菓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始の営業のご案内を申し上げます。

【店舗】

2025年12月30日(火)から2026年1月4日(日)まで休業いたします。

2026年1月5日(月)より営業いたします。
なお、火曜日は定休日のためお休みとなります。

【WEBショップ】

年内の発送分は、2025年12月26日(金)までの受付となります。
最終配送日は12月27日(土)までとなります。
年始は2025年1月5日(月)より発送いたします。

※WEBショップでのご注文は休まず受け付けております。

【消費税増税に伴う配送料及び代金引換手数料の価格改定のお知らせ】

いつも野田米菓をご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年10月1日より消費税が10％に増税されるに伴い配送料及び代金引換手数料の価格を改定いたします。

大変恐れ入りますが何とぞご了承ください。

＜改定対象　2019年9月30日注文分より＞

夏季休暇についてのお知らせ

平素は野田米菓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社では下記の日程を本年度の夏季休暇とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

■夏季休暇期間

2025年8月18日(月)から2025年8月22日(金)まで

※8月23日（土）より通常営業いたします。

※WEBショップでのご注文は休まず受け付けておりますが、
　休暇期間前の最終発送は、8月15日（金）までとさせていただきます。

※休み期間のご注文に関しましては、8月23日（土）より随時ご対応いたします。

価格改定のお知らせ

平素は野田米菓をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社一部製品におきまして、原材料価格の高騰やそれに起因する資材の調達コストの上昇などの要因により、
下記の日程より製品の販売価格を改定させていただくこととなりました。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【価格変更日】

2022年4月27日（水）より